Herramienta de accesibilidad para
personas con discapacidad
Portal de Accesso

Enlace Administrativo en Azcapotzalco -

Información del puesto

  • Supervisar que la información brindada durante la atención al usuario sea conforme a lo establecido en el Portal de Trámites CDMX y a la normatividad aplicable en la materia.
  • Recibir, revisar e integrar el soporte documental presentado por el usuario que cumpla con lo establecido en la normatividad vigente.
  • Realizar el correcto registro de trámites ingresados en las Oficinas de Atención al Público en el Sistema Comercial Centralizado.
  • Tramitar, dar seguimiento y resolución a las promociones y trámites conforme a lo establecido en el Portal de Trámites CDMX y la normatividad aplicable a la materia.
  • Brindar atención oportuna y emitir respuesta fundada y motivada a cada promoción en los términos establecidos por la normatividad de la materia.
  • Elaborar Cédulas de Corrección conforme a las disposiciones legales, siempre y cuando los contribuyentes no hubieren interpuesto medios de defensa y hubieren transcurrido los plazos para presentarlos, y sin que haya prescrito el crédito fiscal.
  • Controlar y resguardar los documentos que se generen con motivo de atención a promociones y trámites.
  • Verificar que se den por atendidas las promociones con oficio de respuesta o cédula de corrección en el Sistema Comercial Centralizado.
  • Proporcionar a la Unidad Departamental, la información y/o documentación para la atención de requerimientos de autoridades fiscales, administrativas, de los órganos internos y externos de control, y de cualquier otra autoridad que conforme a la normatividad le corresponda.
  • Mantener un control estricto de las promociones y trámites que ingresan en la Oficina de Atención al Público.
  • Expedir constancias de adeudos y certificaciones de pago.
  • Las demás que de manera directa le asigne el superior jerárquico.

Datos del titular

Escolaridad:

Licenciatura en Ingeniería Industrial y Administración, Universidad UTEL


Experiencia:

02 Ago 2007  -  30 May 2021  Jefe de Atención al Público y Cajas, VEOLIA